헤로쿠 Heroku: 세일즈포스(Salesforce)가 인수한 개발자를 위한 클라우드 서비스

Heroku: 무엇을 하는 회사인가?

Heroku는 클라우드 기반의 플랫폼 서비스(PaaS)를 제공하는 회사로,
개발자가 서버나 인프라를 직접 관리하지 않고 애플리케이션을 쉽게 배포, 관리, 확장할 수 있도록 지원합니다.
Heroku는 개발 환경을 간소화하며, 스타트업부터 대기업까지 다양한 고객층을 보유하고 있습니다.

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1. 회사 개요

• 설립: 2007년.
• 본사: 캘리포니아주 샌프란시스코, 미국.
• 모회사: Salesforce. 2010년 Salesforce에 인수됨.
• 웹사이트: www.heroku.com

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2. 주요 투자자

Heroku는 2010년 Salesforce에 약 2억 1천 2백만 달러에 인수되었습니다.
따라서 현재는 Salesforce의 자회사로 운영되고 있으며,
이전에는 벤처 캐피털의 투자를 통해 성장했습니다.

1) 초기 투자자

• Y Combinator: 초기 스타트업 육성 프로그램의 지원을 받음.
• Redpoint Ventures: 클라우드 애플리케이션 플랫폼의 가능성을 보고 투자.
• Baseline Ventures: Heroku의 성장 잠재력을 평가하여 초기 단계에서 투자.

2) 모회사

• Salesforce: CRM과 Heroku를 통합하여 고객에게 더 나은 디지털 경험을 제공.

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3. 주요 사업 영역과 매출 비중

Heroku는 다양한 언어와 기술 스택을 지원하며,
개발자와 기업이 애플리케이션 배포 및 관리를 간소화하도록 돕습니다.

1) 플랫폼 서비스(PaaS)

• 매출 비중: 약 85%.
• 설명:
  • Heroku는 애플리케이션을 쉽게 배포하고, 확장하며, 모니터링할 수 있는 PaaS 제공.
  • 다양한 프로그래밍 언어(Java, Ruby, Python, Node.js 등) 지원.
• 주요 기능:
  • Heroku Runtime: 애플리케이션 실행 환경 제공.
  • Heroku Buildpacks: 자동화된 언어 및 프레임워크 지원.

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2) 애드온 및 확장 서비스

• 매출 비중: 약 10%.
• 설명:
  • 데이터베이스, 캐싱, 로깅 등 외부 서비스를 Heroku 플랫폼에 쉽게 통합 가능.
  • 확장 가능한 서드파티 서비스와 통합하여 애플리케이션의 기능 강화.
• 주요 제품:
  • Heroku Postgres: 관리형 데이터베이스.
  • Heroku Redis: 빠른 데이터 캐싱 및 큐잉 서비스.

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3) 팀 협업 및 관리 도구

• 매출 비중: 약 5%.
• 설명:
  • 팀 단위로 프로젝트를 관리하고 협업할 수 있는 도구 제공.
  • 릴리즈 관리, 모니터링, 권한 설정 등.
• 주요 기능:
  • Heroku Pipelines: 지속적인 통합 및 배포(CI/CD) 지원.
  • Heroku Teams: 팀 협업 및 애플리케이션 관리.

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4. 주요 기술 및 차별화된 경쟁력

1) 간소화된 개발 경험

• 개발자가 서버 설정, 운영 체제 관리, 네트워크 설정에 신경 쓰지 않고,
  코드 작성과 애플리케이션 배포에 집중할 수 있음.
• Git 기반 배포 프로세스 제공.

2) 다중 언어 지원

• Java, Python, Ruby, Node.js, Scala 등 다양한 프로그래밍 언어 지원.
• 개발 언어에 상관없이 일관된 배포 환경 제공.

3) 확장 가능한 인프라

• Heroku Dynos(컨테이너)를 사용하여 애플리케이션을 간단히 확장 가능.
• 워크로드 증가에 따라 애플리케이션 규모를 자동 조정.

4) Salesforce와의 통합

• Salesforce의 CRM 데이터와 Heroku 애플리케이션을 통합하여
  고객 경험을 개선하고, 데이터 기반의 앱 구축 지원.

5) 에코시스템 및 애드온

• Heroku Marketplace에서 다양한 서드파티 애드온을 사용하여
  애플리케이션에 새로운 기능을 빠르게 추가 가능.

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5. 주요 고객

Heroku는 스타트업, 중소기업(SMB), 대기업까지 폭넓게 사용됩니다.

1) 기술 및 스타트업

• Slack: 초기 애플리케이션 배포 및 확장에 Heroku 사용.
• Instacart: 애플리케이션 백엔드 관리에 활용.

2) 소매 및 전자상거래

• Shopify: 주문 처리 및 API 통합.
• Lululemon: 고객 경험을 강화하는 웹 애플리케이션 개발.

3) 금융

• Bank of America: 고객 맞춤형 애플리케이션 개발.
• Stripe: 초기 결제 플랫폼 배포와 유지 관리에 사용.

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6. 성장 요인

1) 개발자 중심 플랫폼

• 서버 관리의 부담을 줄이고 개발자 경험을 최적화.

2) 클라우드 채택 증가

• 글로벌 기업들이 클라우드 네이티브 애플리케이션으로 전환.

3) Salesforce와의 통합

• CRM과 애플리케이션 플랫폼을 결합하여 강력한 데이터 활용 가능.

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7. 도전 과제

1. 높은 경쟁: AWS Elastic Beanstalk, Microsoft Azure App Service, Google App Engine 등과의 경쟁.
2. 기업 고객 유치: 스타트업 위주의 고객층에서 대기업 고객으로 확장 필요.
3. 운영 비용:유료 고객 전환율과 높은 운영 비용 문제.

Heroku는 간단한 앱 배포와 확장을 가능하게 하여 스타트업 및 대기업의 개발 생산성을 향상시키며,
Salesforce와의 통합으로 클라우드 생태계를 확장하고 있습니다.