ZETA 제타 글로벌 AI 기반 마케팅 SaaS

Zeta Global: AI 기반의 데이터 중심 마케팅 리더

Zeta Global은 AI와 빅데이터를 활용한 데이터 중심 마케팅 플랫폼을 제공하는 글로벌 기업입니다.
기업들이 고객 데이터를 기반으로 맞춤형 마케팅 캠페인을 실행하고 고객 경험을 최적화할 수 있도록 지원합니다.

주요 사업 영역

• 마케팅 자동화 (Marketing Automation):
  고객 데이터를 수집, 분석하여 개인화된 마케팅 캠페인을 실행. 이메일, SMS, 소셜 미디어 등 다양한 채널 지원.
• 데이터 분석 (Data Analytics):
  고객 행동 데이터를 분석하여 행동 패턴과 예측 모델 생성. 실시간 데이터 통합을 통해 고객 여정 관리.
• 고객 세분화 및 관리 (Customer Segmentation & Management):
  고객 프로파일을 정교하게 세분화하여 맞춤형 캠페인 실행. 고객 생애주기 전반에 걸친 데이터 활용.
• AI 기반 개인화 (AI-Powered Personalization): 머신러닝을 활용해 캠페인 최적화 및 고객 경험 개선.
• 광고 기술 및 리타겟팅 (Ad Tech & Retargeting):
  AI 기반 디지털 광고 솔루션으로 사용자 리타겟팅. 효과적인 고객 유입과 전환율 향상.

매출 비중

• 마케팅 자동화 및 분석: 약 60%
• 광고 기술 및 리타겟팅: 약 30%
• 기타 서비스(컨설팅, 데이터 라이선스): 약 10%

 

2. 기술력

a) Zeta Marketing Platform (ZMP)

• 통합 데이터 플랫폼: 고객 데이터와 실시간 행동 데이터를 통합 관리.
• AI 및 머신러닝 기술: 예측 모델을 통해 고객의 다음 행동을 분석하고 개인화된 추천 제공.
• 채널 통합: 이메일, SMS, 소셜 미디어, 디스플레이 광고 등 다양한 마케팅 채널과 통합.

b) 빅데이터 활용

• 2.4억 이상의 소비자 프로파일 데이터 보유.
• 행동, 관심사, 구매 패턴 등을 기반으로 정교한 세분화 가능.

c) 실시간 분석과 자동화

• 실시간 데이터 분석으로 고객 여정 관리 최적화.
• 마케팅 캠페인을 자동화하여 ROI를 극대화.

d) 개인정보 보호 기술

• 고객 데이터를 보호하고 GDPR 및 CCPA와 같은 규정을 준수하는 보안 인프라 제공.

 

3. 서비스 

a) AI 기반의 개인화 마케팅

• AI와 머신러닝을 통해 고객별 맞춤형 마케팅 캠페인 제공.
• 고객 행동 데이터를 분석하여 최적의 메시지와 타이밍을 도출.

b) 방대한 소비자 데이터

• 2.4억 개 이상의 소비자 프로파일 데이터를 보유하여 정교한 세분화 가능.
• 경쟁사 대비 더 많은 데이터 소스를 활용.

c) 옴니채널 마케팅 지원

• 이메일, SMS, 소셜 미디어, 디스플레이 광고 등 다양한 채널 통합.
• 고객 여정 전반에 걸친 일관된 경험 제공.

d) ROI 중심의 캠페인

• 실시간 데이터와 AI 분석을 통해 캠페인 효과를 극대화.
• 마케팅 지출 대비 높은 투자 수익률(ROI) 달성.

e) 맞춤형 컨설팅 서비스

• 데이터 활용 및 캠페인 전략 수립을 위한 전문가 지원.
• 고객의 비즈니스 요구에 맞춘 솔루션 제공.

 

Zeta Global이 다른 SaaS 기업의 서비스와 차별화된 점

1. 방대한 소비자 데이터

Zeta의 강점:
2.4억 개 이상의 소비자 프로파일 데이터와 6억 개 이상의 장치 데이터를 보유.
고객의 행동 패턴, 관심사, 구매 의도 등 정교한 데이터 세분화 가능.
타 SaaS 기업 대비 데이터 소스가 풍부하고, 이를 활용한 분석과 실행력이 뛰어남.

경쟁사와의 차이:
Salesforce, HubSpot 등은 CRM 기반의 데이터 관리에 중점을 두지만, Zeta는 행동 데이터를 실시간으로 활용해 개인화된 경험 제공.

2. Zeta Marketing Platform (ZMP)의 통합성

Zeta의 강점:
ZMP는 데이터 관리 플랫폼(DMP)과 고객 데이터 플랫폼(CDP)의 기능을 모두 제공.
단일 플랫폼에서 고객 데이터를 수집, 분석, 실행까지 가능.
이메일, SMS, 디스플레이 광고, 소셜 미디어 등 옴니채널 마케팅 캠페인을 통합 관리.

경쟁사와의 차이:
Adobe Experience Cloud와 같은 일부 플랫폼은 여러 모듈을 통합해야 완전한 기능을 제공하지만,
Zeta는 단일 플랫폼에서 이러한 기능을 모두 지원하여 사용 편의성이 뛰어남.

3. AI 및 머신러닝 활용

Zeta의 강점:
머신러닝 알고리즘을 통해 실시간 예측 분석과 고객 행동을 기반으로 한 캠페인 최적화 제공.
고객의 다음 행동을 예측하여 최적의 메시지와 채널을 선택. AI 기반의 자동화된 의사결정 시스템으로 마케팅 ROI를 극대화.

경쟁사와의 차이:
Marketo와 같은 경쟁 SaaS는 강력한 마케팅 자동화를 제공하지만, Zeta는 데이터 분석과 실행의 통합에서 더 큰 차별성을 보임.

4. ROI 중심의 캠페인 설계

Zeta의 강점:
실시간 분석으로 마케팅 투자 대비 수익률(ROI)을 최적화.
광고 예산을 AI가 자동으로 분배하여 비용 효율성을 높임.

경쟁사와의 차이:
AppLovin이나 Criteo와 같은 광고 플랫폼은 광고 최적화에 강점을 가지지만,
Zeta는 광고뿐 아니라 데이터 관리, 개인화, ROI 최적화까지 포괄적으로 지원.

5. 개인정보 보호와 규정 준수

Zeta의 강점:
GDPR, CCPA와 같은 글로벌 개인정보 보호 규정을 준수하는 보안 인프라를 제공. 고객 데이터의 안전성과 신뢰성 보장.

경쟁사와의 차이:
일부 SaaS 기업은 데이터 보호에 중점을 두기 위해 추가적인 설정이 필요하지만, Zeta는 기본적으로 내장된 보안 프로토콜을 제공.

6. B2B와 B2C에 모두 적합

Zeta의 강점:
Zeta는 B2C 기업뿐만 아니라, B2B 기업을 위한 데이터 중심의 고객 세분화와 마케팅 캠페인도 제공.
B2C에 특화된 경쟁 SaaS와 달리 다양한 산업군에 적합한 유연성을 보임.

경쟁사와의 차이:
HubSpot, ActiveCampaign은 B2B 또는 중소기업에 특화된 반면, Zeta는 대규모 기업과 중소기업 모두에 적합한 확장성과 기능을 제공.

7. 맞춤형 컨설팅 서비스

Zeta의 강점:
데이터 활용과 마케팅 전략 수립을 위한 전문 컨설턴트 서비스 제공. 고객 비즈니스의 고유한 요구사항을 반영한 맞춤형 솔루션 설계.

경쟁사와의 차이: Adobe와 Salesforce도 컨설팅 서비스를 제공하지만, Zeta는 컨설팅 비용 대비 ROI를 극대화하는 데 강점을 보임.

Zeta Global은 AI와 빅데이터의 통합적 활용, 방대한 소비자 데이터,
단일 플랫폼에서 실행 가능한 통합 마케팅 솔루션을 통해 타 SaaS 기업과 차별화된 경쟁력을 제공합니다.
개인화된 고객 경험, ROI 중심의 전략, 옴니채널 마케팅 지원은
기업의 규모와 산업에 관계없이 Zeta를 강력한 마케팅 파트너로 자리 잡게 합니다.
이를 통해 Zeta는 SaaS 시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있습니다.

또한, AI와 빅데이터를 활용한 데이터 중심 마케팅 솔루션의 선두 주자로,
기업이 고객 경험을 개인화하고 마케팅 ROI를 극대화할 수 있도록 돕는 혁신적인 플랫폼을 제공합니다.
광범위한 데이터 활용, AI 기반 분석, 옴니채널 지원이라는 강점으로 다양한 산업에서 고객을 확보하며,
B2B와 B2C 모두에서 효과적이고 측정 가능한 마케팅 전략을 지원하는 파트너로 자리 잡고 있습니다.